Điều Khoản & Điều Kiện

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với 188best — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và 188best ("Công ty", "chúng tôi").

Bằng cách truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 188best — bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động, trò chơi, và các tính năng hỗ trợ — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

02 Điều Kiện Tham Gia và Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên hợp lệ của 188best, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 188best nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi tham gia.
• Là cá nhân tự nhiên, có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thành viên chịu trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia các dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên, hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 188best.

188best có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền và các tính năng khác.

03 Quy Định Về Tài Khoản và Bảo Mật

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả các hành vi trái phép do bên thứ ba thực hiện do sơ suất bảo mật của thành viên.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Không sử dụng tài khoản của người khác để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
• Ngay khi phát hiện truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 188best qua email [email protected].
• 188best không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản.
• Khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; thay đổi mật khẩu định kỳ mỗi 90 ngày.

04 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

188best chấp nhận giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch thông thường được xử lý tức thì; một số phương thức có thể mất tới 15 phút trong giờ cao điểm.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 – 30 phút trong giờ làm việc.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• 188best có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Không được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người khác để thực hiện giao dịch.

05 Khuyến Mãi và Chương Trình Thưởng

188best thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện riêng và thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng và các khoản thưởng khác phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra dưới dạng tiền thật.
• Một chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ hộ gia đình.
• 188best có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào. Những hành vi bị xem là cố ý trục lợi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
• 188best có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.

06 Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

Mỗi trò chơi trên nền tảng 188best — bao gồm Bầu Cua, Dragon Tiger Trực Tiếp VIP, Đá Gà, Nổ Hũ, và Casino trực tuyến — đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy bỏ. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố kết nối, 188best có quyền hủy vòng cược và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• 188best không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do lỗi đường truyền Internet từ phía thành viên.

07 Hành Vi Bị Cấm và Biện Pháp Xử Lý

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 188best:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược đối lập (hedge betting) hoặc cá cược cả hai phía của một sự kiện trên cùng một tài khoản.
• Sử dụng thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.

188best có quyền thực hiện các biện pháp sau mà không cần thông báo trước: tạm khóa tài khoản, đình chỉ vĩnh viễn, thu hồi số dư tiền thưởng, hoặc giữ lại số dư tài khoản trong khi điều tra. Các trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể được chuyển đến cơ quan chức năng.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

188best cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng thông qua trang cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ cho phép thành viên tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

Tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

09 Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

188best thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Việc xử lý dữ liệu được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

• Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
• 188best sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm và Miễn Trừ

Dịch vụ 188best được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188best không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• 188best không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện quy mô lớn, tấn công mạng), 188best có quyền tạm dừng dịch vụ mà không chịu trách nhiệm bồi thường.
• Thành viên tự chịu rủi ro liên quan đến kết quả cá cược. Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG và kết quả thực tế của các sự kiện thể thao/giải trí.

11 Thay Đổi Điều Khoản

188best có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật được ghi rõ.

Đối với các thay đổi quan trọng, 188best sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản đã cập nhật.

12 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 188best, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.

Mọi khiếu nại liên quan đến hoạt động của 188best có thể được gửi về địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại một cách nghiêm túc, công bằng trong vòng 48 giờ làm việc.